05 fevereiro de 2013 Banco do Brasil: Agência Macau falta dinheiro constantemente nos caixas eletrônicos
Não é de hoje que o blog vem denunciando os serviços de péssima qualidade oferecidos pelo Banco do Brasil/Agência Macau, aos clientes.
Ontem, segunda-feira, 04, por volta das 13hs, apenas um caixa eletrônico estava operando na opção “saque”, deixando os clientes bastante irritados. Os demais caixas apenas funcionavam para receber depósitos, tirar extratos e saldos.
Uma cliente se dirigiu a um senhor que se identificou como gerente e o questionou se estava faltando dinheiro e perguntou se ela poderia ir direto para o caixa personalizado dentro da agência, e o senhor, repito, identificando-se como gerente, foi bastante arrogante a respondendo; “Lá dentro tem dinheiro, só que quem tem cartão, só pode sacar aqui fora,” Um absurdo!
A cliente indignada, perguntou para onde vai tanto dinheiro cobrado em tarifas, que, quando necessita de um simples serviço do banco, não funciona.
Agência Macau causa transtornos frequentes para clientes
Prezado, bom dia.
Concordo em numero gênero e grau com você, essa agencia precisar ser denuncia na ouvidoria, e citar o nome desse tal “gerente”, para pelo menos ele ter mais educação com seus clientes.