Farmacêutica formada pela Universidade  Federal do Rio Grande do Norte – UFRN e pós-graduada em Gestão Empresarial pela PUC-RS, a secretária de Saúde de Macau, Pollyana Macedo tem promovido uma gestão humanizada com foco na reestruturação dos serviços públicos municipais de saúde.  Em seu currículo profissional, consta mais de seis anos de experiência em gestão no varejo farmacêutico, destacando-se pela organização de processos, liderança de equipes e compromisso com a excelência no atendimento e cumprimento de normas.

Apesar das dificuldades e intempéries do cargo, e da problemática pela qual passa à saúde pública no país, Pollyana tem trabalhado com sua equipe para manter todas as unidades de saúde em pleno funcionamento para atender à população macauense com excelência.

Humanização e Acolhimento

A Secretaria de Municipal de Macau sob sua liderança, tem investido em treinamentos, a exemplo do Programa Nacional de Humanização para os profissionais das Unidades de Saúde, visando um atendimento mais acolhedor e preparado para os usuários.

A manutenção e, em alguns casos, expansão de serviços essenciais como fisioterapia, psicologia e cardiologia, incluindo a criação de grupos terapêuticos nas comunidades, também são ações da gestão Pollyana na saúde.

Reorganização dos Serviços Cirúrgicos

A SMS tem trabalhado para ampliar a oferta de cirurgias obstétricas, ginecológicas e eletivas; contemplando casos de hérnia, vesícula e fimose, que estão sendo realizadas periodicamente no próprio município, organizadas via regulação.

A atuação de Pollyana Macedo gerenciando a pasta demonstra um compromisso com o fortalecimento da saúde pública municipal, buscando melhorar o acesso aos procedimentos, a segurança dos pacientes e a qualidade do atendimento oferecido à população de Macau.